翻譯客戶一次又一次地被翻譯報價流程所困擾。
沒有用於翻譯社所報價的正式方法，這意味著可以用許多不同的方式來解釋報價。客戶可能會認為他選擇的是最便宜的報價，而實際上這可能恰恰相反。下面的文章描述了面對報價過程中的一些頭痛和補救措施。通常，尋找翻譯服務的人會貨比三家，並至少收到三個報價。首先，必須考慮客戶的需求。
客戶是否只在尋找一種語言進行翻譯
例如軟件本地化，桌面發布或軟件本地化？在這種情況下，通常建議直接找翻譯者，避免與中間人，翻譯服務公司，因為他們當然會佔翻譯的一定比例，在某些情況下可能高達翻譯報價的50％。這可以通過它們為翻譯添加的附加值來證明。客戶需要翻譯多種語言嗎？在這種情況下，客戶可能擁有內部資源和知識來處理多種翻譯語言項目，但是通常情況並非如此，
因為許多項目往往是一次性的
或者許多多語言項目需要大量的特定的翻譯社的專業知識和技能，僅在翻譯服務公司內可用。例如，翻譯記憶庫的使用，大型專業翻譯人員，桌面出版專家或軟件本地化工程師的數據庫的可用性。對於許多公司而言，這種專業知識和資源將是一筆可觀的投資，從長遠來看並不值得，因此他們傾向於將翻譯需求外包。從正面看，很多翻譯任務都是非常可衡量的例如，用字數來衡量翻譯成本，用頁數來衡量桌面發布成本，用字符串數來衡量軟件本地化成本。即使翻譯過程中的所有這些任務都是非常可衡量的，翻譯報價也會有所不同，以至於客戶甚至可能會懷疑他們是否在尋找同一項目的報價。
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